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고객지원

Emotory 사용 중 계정, 결제, 데이터 삭제, 이모티콘 제작 관련 도움이 필요하면 아래 항목을 확인하세요.

계정과 로그인

이메일 인증 후 로그인할 수 있습니다. 로그인 문제가 계속되면 가입 이메일과 발생 화면을 함께 알려주세요.

캐릭터와 프로젝트 데이터

캐릭터 IP, 세계관, 프로젝트, 업로드 이미지는 사용자의 제작 작업을 저장하기 위해 사용됩니다.

계정 삭제

앱 설정의 계정 삭제 메뉴에서 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 후 인증 계정과 연결 데이터는 복구할 수 없습니다.

플랫폼 승인

승인 가능성 분석은 제출 전 점검을 돕는 기능이며, Kakao, LINE, Discord, Telegram의 최종 승인을 보장하지 않습니다.

문의 채널

정식 출시 전까지는 임시 지원 채널입니다. 운영 이메일과 사업자 정보가 확정되면 이 페이지를 업데이트하세요.